Livvia

Livvia est l’assistante vocale IA dédiée aux professionnels de santé. Elle accueille et organise les échanges téléphoniques, centralise les emails et les messages WhatsApp, et relie les informations au dossier patient. L’agenda est connecté et l’automatisation des demandes libère du temps au secrétariat et aux équipes. Multilingue et conforme au RGPD, Livvia améliore l’organisation et l’expérience patient.

Features

• Réception téléphonique intelligente et transfert d’appel
• Réception des emails et des messages WhatsApp centralisés
• Dossier patient centralisé et agenda connecté
• Qualification et prioritisation des demandes par niveau d’urgence
• Gestion des appels simultanés et transmission des informations sur un tableau de bord
• Multilingue et conformité RGPD

Who Is It For?

• Cabinets et professionnels de santé
• Secrétariats et équipes administratives

Use Cases

• Accueil et orientation des patients au premier contact
• Centralisation des échanges sur un tableau de bord unique
• Gestion des rendez-vous et de l’agenda à distance
• Gestion des appels même en pics d’activité

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